安心:お申し込みのお問い合わせや困り事に即対応!安心のサポート

ならコープだから安心のサポート
すぐに電気のプロが対応します

「突然、家の中の電気が消えた」「ブレーカーがよく落ちる」などのお困りの場合も、「ならコープでんき」をお使いの方は安心です。

「ならコープでんき」が提携する電気工事会社がサポートします。
お困りの際にははならコープコールセンターにお問い合わせください。

「いつでもつながる安心を」電気のトラブルに関するお問い合わせに24時間365日対応します。お問い合せ・お申し込み:ならコープコールセンター0120-577-039(月〜金)AM8:30〜PM9:00 (土)AM8:30〜PM6:00、電気に関するトラブル専用ダイアル:0800-170-6553(夜間や日曜はこちらへ!)

※ならコープでんきをご自宅にお届けするための送電線や変電所は、これまでと同じく大手電力会社(一般送配電会社である関西電力送配電株式会社)のものを使います。ですから、ならコープでんきに切り替えることで停電が増えたりすることはまったくありませんのでご安心ください。
また、万が一ならコープでんきが運営を続けられなくなった場合も、大手電力会社からでんきが届きます。

「急に電気が使えなくなったのでまずご自分で確認してみたい」という方は、こちらの動画(関西電力送配電株式会社)にわかりやすく確認の仕方が掲載されていますので、御覧ください。

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ならコープでんきはこんな方にお届けできます

奈良県内にお住まいまたはお勤めで、ならコープの組合員のご家庭の方で、現在関西電力の「従量電灯A」「従量電灯B」のメニューで契約されている方は、どんな方でも「ならコープでんき」に加入頂けます。

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